في كثير من فيلات ودوبلكسات التجمع الخامس يوجد سخان لكل حمام، وأحياناً سخان آخر في المطبخ. وعندما يتعطل واحد منها يكون الوقت مناسباً لفحص الباقي في الزيارة نفسها، بدلاً من طلب الفني مرة ثانية بعد أسبوع. نشرح هنا كيف نرتب صيانة سخانات اوليمبيك في التجمع الخامس بزيارة واحدة تغطي كل سخانات البيت، سواء كنت في النرجس أو اللوتس أو التسعين الشمالي والجنوبي أو جنوب الأكاديمية.
زيارة واحدة لكل سخانات البيت في التجمع الخامس
عند الاتصال بالرقم 15754 أخبر موظف الحجز بعدد السخانات التي تريد فحصها، لا بالسخان المعطل فقط. بهذه المعلومة يُحسب للزيارة وقت أطول، ويعرف الفني أنه سيتعامل مع أكثر من جهاز. يفحص الفني كل سخان على حدة، ويشرح لك سبب المشكلة وتكلفة إصلاحها، ثم تقرر أنت ما يُصلح الآن وما يمكن تأجيله.
- السخان المتوقف تماماً أولاً لأن البيت يحتاج المياه الساخنة.
- ثم السخان الذي يعمل بصعوبة، مثل سخان يتأخر في التسخين أو يفصل كثيراً.
- بعدها السخانات السليمة إذا طلبت فحصها للاطمئنان.
ورقة صغيرة تجهزها قبل المكالمة
اكتب مكان كل سخان ونوعه وسعته وما تلاحظه عليه. السعة مطبوعة عادة على الملصق الجانبي للسخان. هذا مثال لما قد تبدو عليه الورقة في دوبلكس من دورين:
| مكان السخان | النوع والسعة | الملاحظة |
|---|---|---|
| حمام الدور العلوي | كهرباء هيرو تربو 100 لتر | المياه تبرد بسرعة |
| حمام غرفة النوم الرئيسية | كهرباء 80 لتر | لمبة التسخين لا تنطفئ |
| حمام الضيوف | كهرباء 30 لتر | يعمل بشكل طبيعي |
| المطبخ | غاز 10 لتر | ينطفئ بعد دقائق |
إن لم تعرف الموديل فاقرأ ما على الملصق لموظف الحجز أثناء المكالمة، فهو يكفي غالباً لتحديد السلسلة والسعة.
هيرو تربو 80 و100 لتر: ما يحتاجه الخزان الكبير
السعات الكبيرة تناسب البيوت التي يستحم فيها أكثر من شخص في وقت متقارب. سلسلة هيرو تربو متاحة بسعات 30 و50 و80 و100 لتر، ومنها موديلات ديجيتال بشاشة. ومع كبر الخزان تزيد كمية الأملاح التي تترسب في قاعه، فيظهر ذلك في صورة تسخين أبطأ أو صوت طقطقة داخل الخزان.
أثناء صيانة السخان الكبير يفحص الفني الهيتر والترموستات وصمام الأمان والوصلات، ويحدد إن كان الخزان يحتاج تنظيفاً. لمعرفة موديلات السلسلة وسعاتها راجع صفحة سخانات اوليمبيك هيرو، وللسعة المتوسطة الشائعة في غرف النوم صفحة سخان اوليمبيك 80 لتر.
كهرباء في الحمامات وغاز في المطبخ
بيوت كثيرة تجمع بين النوعين، والفني الذي يزورك يتعامل مع الاثنين، فلا تحتاج إلى حجزين منفصلين. ما يشمله الإصلاح في كل نوع موضح في صفحتي إصلاح السخانات الكهرباء وصيانة سخان اوليمبيك غاز.
وفي الأدوار العليا قد يكون السخان فوق سقف معلق أو داخل دولاب. اذكر ذلك للموظف مسبقاً ليعرف الفني أنه يحتاج سلماً، وأخلِ الطريق إلى السخان قبل وصوله.
من المهندسين إلى التجمع الخامس: وقت الطريق
يتحرك الفني بالسيارة من مقر المركز في 94 شارع أحمد عرابي بالمهندسين، عبر الطريق الدائري ثم شارع التسعين. المسافة نحو 32 كم، والطريق يستغرق تقريباً من 60 إلى 95 دقيقة حسب حالة المرور. الحجز متاح يومياً من 9 صباحاً حتى 9 مساءً، ويُفضل في زيارة السخانات المتعددة اختيار موعد مبكر حتى لا يضيق الوقت.
إذا كانت فيلتك داخل كمبوند فأبلغ الأمن بموعد الزيارة، واذكر للموظف اسم الكمبوند ورقم الفيلا.
مناطق قريبة نصل إليها
الخدمة نفسها متاحة لجيرانك في التجمع الأول والرحاب ومدينتي. ويعمل مركز صيانة سخانات اوليمبيك اليكتريك بعد الضمان في جميع محافظات مصر، والقائمة الكاملة في صفحة مناطق الخدمة. أما السخان الذي ما زال في فترة الضمان فخدمته عند خدمة عملاء اوليمبيك اليكتريك على 19999.
أكثر من سخان في بيتك بالتجمع الخامس؟ احجز لها زيارة واحدة
15754